La fracture numérique est le fossé entre ceux qui ont un accès facile aux ordinateurs et à l’internet et ceux qui n’en ont pas. Cette fracture s’inscrit souvent dans une logique économique, ceux qui en ont les moyens ayant un meilleur accès à la technologie. Ce fossé est illlustré par les différences de compétences dans le numérique entre les jeunes générations et les seniors.

Dans notre monde au rythme effréné et toujours connecté, il est facile de considérer comme acquis le fait que la technologie fait désormais partie intégrante de notre vie quotidienne. Nous l’utilisons pour travailler, pour nous divertir, pour rester en contact avec nos amis et notre famille. Mais pour les personnes âgées, qui ne sont pas aussi familières avec les ordinateurs et l’internet, ce monde peut être un endroit très isolant. Selon un rapport récent d’Age UK, 4 millions de personnes âgées de 75 ans et plus n’ont jamais utilisé Internet. Cela représente une personne sur sept dans cette tranche d’âge. Et parmi ceux qui sont en ligne, beaucoup estiment ne pas avoir les compétences nécessaires pour naviguer correctement sur le web.

Cette exclusion numérique peut avoir de graves conséquences sur le bien-être mental des personnes âgées.

Alors, que pouvons-nous faire pour lutter contre l’exclusion numérique des personnes âgées ?

Liste d’astuces pour améliorer les connaissances numériques des personnes âgées :

1) Améliorer les connaissances informatiques des personnes âgées

L’un des moyens de lutter contre l’exclusion numérique consiste à améliorer les connaissances informatiques des personnes âgées. Il existe plusieurs façons d’y parvenir, par exemple en proposant des cours d’informatique spécialement destinés aux personnes âgées ou en travaillant avec des organisations locales qui proposent ce type de services (coorganisé par la mairie de votre ville). Il est important d’améliorer les connaissances informatiques des personnes âgées car cela leur donne les compétences nécessaires pour naviguer correctement sur Internet et profiter de tous ses avantages (maintien du lien social).

2) Encourager les personnes âgées à utiliser les réseaux sociaux

Une autre façon de lutter contre l’exclusion numérique est d’encourager les seniors à utiliser les réseaux sociaux. Les plateformes ou applications telles « Messenger » ou « WhatsApp » peuvent être un excellent moyen pour les aînés de rester en contact avec leur famille et leurs amis, de se tenir au courant de l’actualité ou même de trouver des personnes partageant les mêmes intérêts. De plus, de nombreux réseaux sociaux offrent désormais des fonctionnalités spécialement conçues pour les personnes âgées, comme des polices de caractères plus grandes ou une navigation plus facile. Encourager les personnes âgées à utiliser réseaux sociaux peut les aider à rester connectées et engagées dans le monde qui les entoure.

3) Fournir un accès aux ordinateurs et à l’Internet

Enfin, l’un des moyens les plus efficaces de lutter contre l’exclusion numérique consiste tout simplement à donner accès aux ordinateurs et à l’internet à ceux qui n’en ont pas les moyens ou qui n’y ont pas accès. Il existe un certain nombre d’associations qui fournissent ce type d’accès dans les bibliothèques publiques ou les centres communautaires. De plus, de nombreux fournisseurs d’accès proposent des réductions sur les services Internet pour les ménages à faibles revenus ou les personnes âgées. En donnant accès aux ordinateurs et à l’internet, nous pouvons contribuer à réduire la fracture numérique et faire en sorte que chacun ait les mêmes chances de bénéficier de tout ce que la technologie a à offrir.

Les personnes âgées sont particulièrement exposées aux sentiments d’isolement et de solitude en raison de leur manque d’accès à la technologie. Cependant, il y a des choses que nous pouvons faire pour lutter contre cette tendance à l’exclusion numérique. En améliorant les connaissances informatiques des personnes âgées, en les encourageant à utiliser les réseaux sociaux et en fournissant un accès aux ordinateurs et à l’internet à ceux qui n’y ont pas facilement accès permettront de renforcer le sentiment d’appartenance des seniors au sein de la société.